Algemene Voorwaarden van Moulins de Bordeaux, gevestigd te Deurne

Versie geldig vanaf 15 augustus 2011

0. Basisgegevens Moulins de Bordeaux
0.1 Moulins de Bordeaux is gevestigd in Deurne (NB), Nederland.
0.2 Website: www.moulinsdebordeaux.com
0.3 E-mail: Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken
0.4 BTW-nummer: NL077366220.02

0.5 Registratie bij Kamer van Koophandel Eindhoven onder nummer 17235373

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Moulins de Bordeaux met betrekking tot aanbiedingen, leveringen en betalingen inzake producten en diensten van Moulins de Bordeaux. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van Moulins de Bordeaux. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Moulins de Bordeaux behoud zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Moulins de Bordeaux erkend.
1.4 Moulins de Bordeaux garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

1.5 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op een specifiek product of dienst, welke ten behoeve van Moulins de Bordeaux worden bedongen, zijn tevens geldig voor de door Moulins de Bordeaux ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

2. Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Moulins de Bordeaux bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 30 dagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling kosteloos te annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van Moulins de Bordeaux zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Moulins de Bordeaux geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4 Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

2.5 Moulins de Bordeaux streeft ernaar om binnen vijf werkdagen – mits voorradig – te leveren vanaf het moment dat uw betaling binnen is, tenzij anders gemeld of met u is overeengekomen. De bezorging vindt plaats door Moulins de Bordeaux zelf dan wel per externe bezorgdienst of per post. Indien de leveringstermijn wordt overschreden, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

2.6 Levering geschiedt in principe van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 -18.00 uur op het bij de bestelling opgegeven adres. Leveringen kunnen ook 's avonds geschieden. Moulins de Bordeaux behoudt zich het recht voor de bestelling in delen te leveren en bij de uitvoering van de bestelling gebruik te maken van derden.
2.7 Het is mogelijk, na overleg met Moulins de Bordeaux, de bestelling zelf af te halen.

3. Prijzen en kosten
3.1 De prijzen die op de prijslijst/bestellijst en op de website van Moulins de Bordeaux:www.moulinsdebordeaux.com worden aangegeven zijn bindend, kennelijke verschrijvingen uitgezonderd.
3.2 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
3.3 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.4 Alle prijzen op de website zijn in EURO`s en inclusief 19% BTW (tenzij anders vermeld) en exclusief bezorgkosten en eventuele verpakkingskosten.

3.5 Prijswijzigingen zijn onder voorbehoud. Indien een prijswijziging zich voordoet na het aangaan van een overeenkomst, dient Moulins de Bordeaux u hierover te informeren. U heeft in geval van een prijswijziging het recht de overeenkomst binnen 5 werkdagen te ontbinden. Indien van toepassing worden reeds gedane betalingen die hiermee samenhangen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 kalenderdagen teruggestort.

3.6 Voor de bezorgkosten geldt de volgende regeling:

Bezorging in Nederland (uitgezonderd Waddeneilanden) bij een bestelwaarde > 100 euro: gratis.

Bij een bestelwaarde onder 100 euro worden € 6,95 bezorgkosten per adres in rekening gebracht.

Bij levering per post worden de verzendkosten integraal in rekening gebracht.

Bij levering naar landen binnen de EEG wordt een landspecifieke toeslag in rekening gebracht.

Opmerking: Voor een indicatie van de leveringskosten buiten Nederland kunt u telefonisch of per e-mail ( Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken ) contact opnemen met Moulins de Bordeaux.

4. Betaling
4.1 Elke bestelling dient voorafgaand aan de levering betaald te zijn door overschrijving van het verschuldigde bedrag op bankrekening ING 433 38 56 van Moulins de Bordeaux. Bestellingen via de website kunt u betalen via IDEAL in de beveiligde internetsite van uw eigen vertrouwde bank. Zodra de betaling door Moulins de Bordeaux is ontvangen, wordt de bestelling naar u verzonden. Voor betalingen vanuit het buitenland gebruikt u de volgende internationale codes:

IBAN-code NL50INGB0004333856

BIC-code INGBNL2A

4.2 Levering op rekening is alleen mogelijk nadat Moulins de Bordeaux hiervoor goedkeuring heeft verstrekt. De betalingstermijn die van toepassing is, wordt op de factuur vermeld. Betaling geschiedt binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur van uw bestelling. Indien het factuurbedrag niet binnen 14 dagen na aflevering op onze rekening is bijgeschreven, dan bent u over het bedrag wettelijke rente verschuldigd verhoogd met 2%.

4.3 Indien na de eerste aanmaning niet, niet volledig, of niet voor de in de aanmaning gestelde uiterste betaaldatum is betaald, heeft Moulins de Bordeaux het recht buitengerechtelijke (incasso)kosten in rekening te brengen welke 15% van het openstaande factuurbedrag zullen bedragen met een minimum van € 250,-. Tevens is Moulins de Bordeaux gerechtigd de daadwerkelijk gemaakte volledige buitengerechtelijke incassokosten, indien deze hoger zijn, bij u in rekening te brengen.
4.4 Het is niet mogelijk in termijnen te betalen. Indien u met betalen in gebreke blijft, heeft Moulins de Bordeaux het recht de overeenkomst en de daarmee samenhangende overeenkomsten te ontbinden. Zolang u de betalingsverplichtingen niet volledig bent nagekomen, blijven de producten eigendom van Moulins de Bordeaux.

5. Zichttermijn en herroepingrecht
5.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de wet verkopen op afstand, heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 30 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Moulins de Bordeaux heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 30 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Moulins de Bordeaux. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Moulins de Bordeaux er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
5.2 Het herroepingrecht geldt niet voor:

Goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft.

Goederen of diensten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.

Goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen.

Diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen.

6. Privacy
6.1 Indien u een bestelling plaatst bij Moulins de Bordeaux, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Moulins de Bordeaux.
6.2 Moulins de Bordeaux houdt zich aan de wet persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
6.3 Moulins de Bordeaux respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
6.4 Moulins de Bordeaux maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

6.5 Moulins de Bordeaux garandeert de verwijdering van uw (e-mail) adres uit haar bestand indien u bij uw aanvraag tot verwijdering precies hetzelfde e-mailadres opgeeft, dat Moulins de Bordeaux gebruikt heeft om u te informeren.

7. Garantie
7.1 Moulins de Bordeaux garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld, en staat daarmede in voor de garantie van het aan u geleverde product.
7.2 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Moulins de Bordeaux) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Moulins de Bordeaux. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen (uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering) aan Moulins de Bordeaux schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht tot reclameren en terugzending in de zin van dit lid.
7.3 Indien klachten van de afnemer door Moulins de Bordeaux gegrond worden bevonden, zal Moulins de Bordeaux naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Moulins de Bordeaux en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken. Iedere aansprakelijkheid van Moulins de Bordeaux voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
7.4 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Moulins de Bordeaux in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Moulins de Bordeaux en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

8. Aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten
8.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld en gelden op basis van beschikbaarheid. Indien een aanbieding tijdelijk niet op voorraad is, ontvangt u binnen 14 dagen daarover bericht en houdt de overeenkomst stand. Alleen wanneer de aanbieding überhaupt niet meer geleverd kan worden, ontvangt u hierover binnen 30 dagen bericht en komt de overeenkomst te vervallen. Eventueel kan Moulins de Bordeaux u een alternatief aanbieden.
8.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Moulins de Bordeaux zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
8.3 Mondelinge toezeggingen verbinden Moulins de Bordeaux slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
8.4 Een overeenkomst tussen Moulins de Bordeaux en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door Moulins de Bordeaux op haalbaarheid is beoordeeld.

8.5 Aanbiedingen van Moulins de Bordeaux gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
8.6 Moulins de Bordeaux kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
8.7 Moulins de Bordeaux heeft het recht om aanbiedingen in te trekken en bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling.

8.8 Personen onder de 18 jaar zijn niet bevoegd een bestelling te plaatsen.
8.9 Zodra Moulins de Bordeaux een bestelling heeft ontvangen, wordt dit beschouwd als een aanvaarding van een aanbod. Moulins de Bordeaux stuurt u een bevestiging van de aanvaarding van het aanbod, alsmede nadere voorwaarden, toezeggingen en/of wijzigingen met betrekking tot het aanbod (indien van toepassing). Zodra de bevestiging van de aanvaarding door u is ontvangen, is de overeenkomst bindend.
8.10 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

9. Breuk of vermissing
9.1 Mocht er tijdens het transport breuk of vermissing optreden dan dient U dit bij ontvangst te melden, het gebrek te specificeren en de bewijsstukken bij breuk te overleggen aan Moulins de Bordeaux. Doet u dit niet, dan maakt u in geen enkel geval aanspraak op een vervangende wijn.

9.2 Moulins de Bordeaux zorgt er voor dat de vervangende wijn zo spoedig mogelijk wordt nageleverd of er wordt een voor beide partijen een aanvaardbare afspraak gemaakt.

10. Afbeeldingen en specificaties
10.1 Alle afbeeldingen, foto’s, tekeningen, etiketten, etc., en alle gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, etc. op de website van Moulins de Bordeaux gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

11. Overmacht
11.1 Moulins de Bordeaux is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Moulins de Bordeaux en ziekte van personeel gelden uitdrukkelijk als overmacht.
11.3 Moulins de Bordeaux behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Moulins de Bordeaux gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
11.4 Indien Moulins de Bordeaux bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

12. Aansprakelijkheid
12.1 Moulins de Bordeaux is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website. Moulins de Bordeaux is uitsluitend aansprakelijk voor door u geleden schade indien deze schade aan Moulins de Bordeaux is toe te rekenen door opzet en/of grove schuld of indien deze krachtens dwingendrechtelijke wetsbepalingen (product- aansprakelijkheid als bedoeld in artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek) voor risico van Moulins de Bordeaux komt. Daarbij beperkt de aansprakelijkheid zich tot het factuurbedrag van de betreffende levering. U dient te bewijzen dat sprake is van opzet of grove schuld van Moulins de Bordeaux.
12.2 Natuurlijke personen of rechtspersonen die in dienst zijn van Moulins de Bordeaux, of die door Moulins de Bordeaux bij de uitvoering van enige overeenkomst tussen u en Moulins de Bordeaux worden gebruikt en die door u tot schadevergoeding worden aangesproken, kunnen zich eveneens op bovenstaande bepalingen onder het kopje "aansprakelijkheid" beroepen.

12.3 Moulins de Bordeaux is nooit aansprakelijk voor schade ten gevolge van de overschrijding van de levertijd.

13. Verstrekken van alcohol
13.1 Moulins de Bordeaux verstrekt geen wijn aan personen jonger dan 18 jaar.

14. Eigendomsvoorbehoud
14.1 Eigendom van alle door Moulins de Bordeaux aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Moulins de Bordeaux zolang de afnemer de vorderingen van Moulins de Bordeaux uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van Moulins de Bordeaux wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
14.2 De door Moulins de Bordeaux geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
14.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
14.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Moulins de Bordeaux of een door Moulins de Bordeaux aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin Moulins de Bordeaux haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
14.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht Moulins de Bordeaux zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
14.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan Moulins de Bordeaux.

15. Klachten
15.1 Indien u in het algemeen een klacht heeft, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken of telefonisch op nr. 0031 6 1505 6262. Wij streven ernaar om binnen 48 uur uw klacht te beantwoorden..

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
16.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Moulins de Bordeaux en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Bosch kennis, met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.

Moulins de Bordeaux

Négociant en Vins

15 augustus 2011